Musjes.com

Klachten & Retouren

 

De klant heeft het recht producten binnen 7 werkdagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, te retourneren conform de wet "kopen op afstand". De klant dient Musjes.com voorafgaand aan de retourzending middels email op de hoogte te brengen en het bijgeleverde retourenformulier helemaal in te vullen en mee terug te sturen. De retourbetaling betreft uitsluitend het aankoopbedrag van de producten, welke ongebruikt en onbeschadigd, in originele verpakking dienen te worden aangeboden. De retourbetaling zal geschieden binnen 30 dagen nadat Musjes.com de goederen retour heeft ontvangen. Alle verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. Indien de klant de zending ongefrankeerd verzend, worden de gemaakte kosten verhoogd met adminstratiekosten aan de klant doorberekend. Wij raden aan om de retourzending per pakketpost of aangetekende post te retourneren.

Bij aankomst dient de bestelling gecontroleerd te worden. Problemen met levering dienen binnen 24 uur te worden gemeld, en overige klachten binnen 7 dagen na ontvangst op Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. . Klachten na deze periode kunnen niet meer in behandeling worden genomen.

 

Klantenmenu



Uitgebreid zoeken





Wachtwoord vergeten?
Gebruikersnaam vergeten?
Bent u een nieuwe klant? Registreer dan hier

Bekijk mandje
Uw mandje is momenteel leeg.

Verlanglijstje

Graag inloggen om gebruik te maken van het verlanglijstje.

Nieuwsbrief

Musjes.com Nieuwsbrief


Ontvang HTML?

You are here: